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Verantwortungsvolles Spielen bei Wild Robin

Wir bei Wild Robin legen Wert darauf, dass Ihr Spielerlebnis angenehm und sicher bleibt. Dazu gehört die Bereitstellung von Werkzeugen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten. Sie können verschiedene Limits festlegen, um Ihre Ausgaben und Ihre Spielzeit zu verwalten. Diese Funktionen sind leicht zugänglich und können jederzeit angepasst werden.

Finanzielle Limits

Um Ihnen bei der Budgetplanung zu helfen, können Sie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen. Diese Limits können täglich, wöchentlich oder monatlich konfiguriert werden. Sobald ein Limit erreicht ist, sind weitere Transaktionen im gewählten Zeitraum nicht mehr möglich.

  • **Einzahlungslimits:** Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können.
  • **Verlustlimits:** Definieren Sie den maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren können.
  • **Einsatzlimits:** Begrenzen Sie den Gesamteinsatz, den Sie innerhalb eines Zeitraums tätigen können.

Diese Limits können Sie in Ihrem persönlichen Konto unter dem Abschnitt „Mein Konto“ und dort unter „Limits“ einrichten oder ändern. Änderungen zur Erhöhung oder Aufhebung eines Limits werden erst nach einer Wartezeit von 7 Tagen wirksam, um eine impulsive Entscheidung zu verhindern.

Zeitmanagement-Werkzeuge

Für eine bewusste Spielzeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Sitzungslimits festzulegen und Pausenzeiten zu nutzen.

  • **Sitzungsdauer-Limits:** Bestimmen Sie, wie lange Ihre Spielsitzung maximal dauern darf. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die von Ihnen festgelegte Zeit erreicht ist.
  • **Time-outs:** Wenn Sie eine kurze Pause vom Spielen benötigen, können Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen wählen. Während dieser Zeit ist kein Zugang zu Ihrem Konto möglich.

Diese Einstellungen können Sie ebenfalls in Ihrem Konto unter „Mein Konto“ und „Limits“ vornehmen. Ein Time-out wird sofort nach Aktivierung wirksam.

Selbstausschluss und Realitätschecks

Für ein umfassendes verantwortungsbewusstes Spielen bieten wir Ihnen weiterführende Optionen.

  • **Selbstausschluss:** Wenn Sie eine längere Pause oder einen vollständigen Ausschluss vom Glücksspiel wünschen, können Sie dies für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten bis zu einem lebenslangen Ausschluss beantragen. Dieser Antrag wird per E-Mail an unseren Kundenservice gestellt und ist sofort wirksam.
  • **Realitätschecks:** Diese Funktion zeigt Ihnen nach individuell einstellbaren Intervallen an, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie gewonnen oder verloren haben. Dies hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Spielaktivität zu behalten.

Die Aktivierung und Anpassung von Realitätschecks erfolgt ebenfalls in Ihrem persönlichen Konto, im Bereich „Mein Konto“ unter „Limits“. Wir kooperieren eng mit anerkannten Hilfsorganisationen, um Spielern, die Unterstützung benötigen, weiterführende Hilfe anzubieten.

Verantwortungsvolles Spielen bei Wild Robin

Bei Wild Robin legen wir Wert auf ein sicheres und faires Spielumfeld. Wir verstehen, dass Glücksspiel für manche eine Herausforderung darstellen kann. Daher stellen wir Ihnen Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, um die Kontrolle zu behalten und bei Bedarf Unterstützung zu erhalten.

Interne Schutzmaßnahmen

  • <strong>Selbstausschluss:</strong> Sie können sich jederzeit für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen auf unserer Plattform ausschließen. Kontaktieren Sie dafür bitte unseren Kundenservice.
  • <strong>Einzahlungslimits:</strong> Legen Sie selbst Limits für Ihre Einzahlungen fest, um Ihr Budget zu verwalten.
  • <strong>Altersverifikation:</strong> Wir führen eine strenge Altersprüfung durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Spieler Zugang haben.
  • <strong>Realitätschecks:</strong> Informationen und Tools, um Ihr Spielverhalten zu überprüfen und eine gesunde Balance zu fördern.

Externe Hilfsangebote

Wir arbeiten mit unabhängigen Beratungsstellen zusammen, um Spielern, die Unterstützung suchen, professionelle Hilfe anzubieten. Diese Organisationen sind darauf spezialisiert, Menschen mit Problemen rund um Glücksspiel zu beraten und zu begleiten.

  • <strong>Spielsuchthilfe Österreich:</strong> Bietet anonyme und kostenlose Beratung für Betroffene und Angehörige.
  • <strong>Telefonseelsorge Österreich:</strong> Erreichbar unter der kostenlosen Rufnummer 142 rund um die Uhr für dringende Gespräche.
  • <strong>GamCare:</strong> Eine führende Organisation im Vereinigten Königreich, die Unterstützung für Menschen mit Glücksspielproblemen anbietet.
  • <strong>Gamblers Anonymous:</strong> Eine Selbsthilfegruppe, die Treffen für Spieler auf der ganzen Welt organisiert.

Tipps für kontrolliertes Spielen

  • <strong>Spielen Sie bewusst:</strong> Setzen Sie sich vor jeder Spielsitzung ein klares Limit für Zeit und Geld.
  • <strong>Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung:</strong> Spielen Sie nicht, um finanzielle Probleme zu lösen.
  • <strong>Machen Sie Pausen:</strong> Regelmäßige Unterbrechungen helfen, den Überblick zu behalten.
  • <strong>Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder Müdigkeit:</strong> Dies kann zu unüberlegten Entscheidungen führen.

Ihr Wohlbefinden steht bei uns an erster Stelle. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, zögern Sie bitte nicht, die genannten Hilfsangebote in Anspruch zu nehmen.